Consultancy
Heeft jouw gemeente behoefte aan ondersteuning in de vorm van consultancy? Dat kan! Wij bieden verschillende mogelijkheden aan: van een opleiding tot hulp bij functionele vraagstukken.
Functionele vraagstukken
Zijn er nieuwe ontwikkelingen of organisatorische wijzigingen binnen jouw gemeente die van invloed zijn op het gebruik van onze applicaties en is ondersteuning hierbij gewenst? Eén van onze consultants komt dan graag bij jullie op locatie.
Strippenkaart
Het is mogelijk om dienstverlening door één van onze consultants af te nemen in de vorm van een ‘strippenkaart’. Dit betekent dat de consultant in overleg met jullie op afroep kan worden ingeschakeld voor ondersteuning bij onze applicaties. De strippenkaart is al mogelijk vanaf 3 dienstverleningsdagen.
Gebruikerstraining
Is er een nieuwe medewerker in dienst gekomen die wegwijs moet worden gemaakt in onze applicaties? Vraag dan een offerte aan voor een gebruikerstraining die wordt gegeven door één van onze consultants bij jouw gemeente op locatie.
Opleiding functioneel applicatiebeheer JCC-applicaties
Tijdens de opleiding ‘funtioneel applicatiebeheer JCC-applicaties’ wordt de werking van onze applicaties globaal uitgelegd. Verder worden aan de hand van praktische voorbeelden in jullie eigen database verschillende thema’s behandeld. De opleiding is geschikt voor medewerkers die (mede) verantwoordelijk zijn voor het beheer en het uitdraaien van managementinformatie.
Na de opleiding is de functioneel beheerder in staat om zelfstandig de basis van de klantreis van jullie bezoekers in te stellen in onze applicaties. Bovendien kan hij/zij de stakeholders uit de organisatie voorzien van relevante informatie en ondersteunen in de ontwikkeling van jullie klantreis.
De opleiding, voor maximaal 4 personen, wordt bij jouw gemeente op locatie gegeven door één van onze consultants.